Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni su Caatalog. Non trovi quello che cerchi? Contattaci in chat.
Generali
Cos'è Caatalog?
Caatalog è un gestionale per librerie indipendenti nel cloud, senza bisogno di installazione sul tuo PC o obblighi contrattuali. È utilizzabile sottoscrivendo un abbonamento mensile senza alcun vincolo temporale.
Come posso imparare a utilizzare Caatalog?
Cerchiamo di rendere Caatalog il più intuitivo possibile. Puoi trovare gli articoli su come utilizzare Caatalog nella nostra guida in linea. Inoltre, il nostro team è sempre disponibile via chat per assisterti.
Qual è l'approccio di Caatalog in materia di privacy?
La privacy dei nostri utenti è un valore fondamentale. Non vendiamo mai dati grezzi dei nostri utenti ad aziende terze. Hosting italiano, pienamente conforme al GDPR.
Caatalog è sicuro?
La sicurezza dei nostri utenti è fondamentale. Cifriamo tutte le connessioni tra i nostri server e il tuo browser. Ogni giorno effettuiamo il backup del database su un server separato e non accessibile dall'esterno.
Licenza e abbonamento
Come posso acquistare una licenza?
Aggiorna i tuoi dati di pagamento durante il periodo di prova. Al termine dei 14 giorni convertiremo in automatico il tuo account in uno a pagamento.
Che tipo di abbonamento prevedete?
Caatalog prevede 3 piani: Basic (1.500 titoli, 19€/mese), Starter (7.000 titoli, 49€/mese) e Plus (15.000 titoli, 99€/mese). I piani si differenziano per numero di titoli gestibili e funzionalità incluse.
Come contate i titoli ai fini dell'abbonamento?
Contiamo il singolo volume, indipendentemente dalla quantità inserita. Se hai 1.000 titoli con giacenza "1", 350 con giacenza "0" e 50 con giacenza "2", il totale è 1.400 titoli.
È prevista una durata contrattuale?
No. Sarai tu a decidere per quanto utilizzare Caatalog. Puoi annullare la tua sottoscrizione in qualsiasi momento senza penali.
Pagamenti
Posso utilizzare Caatalog gratis?
Ti offriamo 14 giorni di utilizzo gratuito di Caatalog con tutte le funzionalità. Non è richiesta la carta di credito per iniziare la prova.
Che tipo di pagamenti accettate?
Puoi pagare con carta di debito, credito o prepagata oppure con addebito SDD sul tuo conto bancario. Non è necessario che l'intestatario sia la ragione sociale della libreria.
Posso cancellare la mia sottoscrizione?
In qualsiasi momento puoi annullare il tuo abbonamento. Potrai continuare a utilizzare Caatalog per il periodo rimanente fino al successivo rinnovo.
Cosa succede se cambio piano?
Ti addebiteremo la differenza per il mese corrente e dal mese successivo il costo sarà aggiornato automaticamente. Funziona sia per upgrade che per downgrade.
Posso aggiornare i dati di pagamento?
Puoi aggiornare i dati della tua carta in ogni momento nelle impostazioni del tuo profilo.
Non hai trovato la risposta?
Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti. Contattaci in chat o prova Caatalog gratuitamente.